5月11日早上6時01分，河北邢臺消防南和中隊接到群眾報警稱：位于南和縣三召鄉(xiāng)宋村一戶居民家中煤氣罐著火，形勢危急！接到報警后，南和中隊立即出動2輛消防車10名官兵趕赴現(xiàn)場處置.
　　由于火災現(xiàn)場離消防隊較遠，消防車趕到現(xiàn)場需要一定時間，如果不及時處置，險情很有可能進一步擴大，消防指揮員立即與居民家取得聯(lián)系，電話中教授群眾滅火方法，讓群眾預先展開自救。但是群眾因為擔心人身安全不敢上前處置，只得坐等消防隊員盡快達到現(xiàn)場。為防止出現(xiàn)煤氣罐爆炸傷人事故，在途中，中隊指揮員指示要立即疏散出事地點附近的居民并拉閘斷電。到場后，消防官兵一進院內，就聞到空氣中彌漫著一股濃重的煤氣味，當進入起火煤氣罐所在房間后，只看到房間內一個煤氣罐正在往外劇烈地噴火，冒出陣陣濃煙。根據(jù)現(xiàn)場情況，消防指揮員立即下令：先對著火罐體實施冷卻，而后在將燃燒的煤氣罐上的明火撲滅后，迅速將其移至空曠地帶并進行安全處置。
　　事后據(jù)戶主介紹，此次火災是由于煤氣泄漏引發(fā)的。當時戶主發(fā)現(xiàn)煤氣瓶著后火非?？只?，怕發(fā)生爆炸，不知如何處置，只得撥打電話求救，幸好消防官兵及時趕到，才未造成更大的損失。火災撲滅之后，消防官兵在現(xiàn)場向村民講解如何應對突起火災的一些自救消防常識，特別是對液化氣類火災如何應對等事項進行了詳細的講解，現(xiàn)場群眾通過講解增強了自身的防火意識，并表示受益匪淺。